目前中团生鲜配送已覆盖南宁市大型企业单位50多家，专业配送团队逾100多人，年销售额已超过5000万元，成为广西首屈一指的生鲜配送行业领导者。“品质保证，配送及时，服务细心”是中团人恪守的企业宗旨。为此，公司专门配建了大型专业保鲜冷库，保证食材保鲜仓储；设立高科技专业食品检测室，确保食品安全；配备多辆0℃保鲜配送货车，保证全程新鲜运输。
经过近年稳扎的持续发展，中团生鲜配送现已形成种、养、产、销及配送的一体化经营体系，实现从源头把控食品安全，从源头减少流通环节等，从而降低销售价格，为各单位食堂提供安全、营养、便捷、实惠的生鲜配送服务。公司目前经营配送的生鲜农产品种类齐全、货品丰富，囊括了蔬菜、猪牛羊肉、鸡鸭、冰品、海鲜、水果、干杂、粮油、调味品及日常用品、厨具等，涵盖近千个品种，完全满足各单位员工的日常生活需求。
二、产品品质-安全放心，客户利益至上
中团本着安全第一、顾客利益最大为原则，专门设立了专业的食品安全检验室，坚决杜绝安全隐患。公司每日都严格执行蔬菜农药残留检验、猪肉瘦肉精超标检验等安检程序，杜绝农药残留、瘦肉精等食品安全因素流入客户单位餐桌，确保客户单位的食品安全和员工身体健康，从而避免发生食品公众事件及产生不良影响。我公司对长期合作、供应产品的所有种养殖企业及其他供应商实行生产和加工的全程监控，做到食品安全可溯源追踪，从源头到餐桌的全产业链安全保证，实时防范食品安全于未然。
中团生鲜供应链公司郑重承诺：1.所有肉类来源都是国家正规屠宰厂家的特选合格产品，保证优质安全，杜绝私宰；2.所有蔬菜来源均为绿色无污染的蔬菜种植基地，确保新鲜、安全、无毒、无公害；3.所有食用油均来自广西的各品牌省级经销商采购，杜绝地沟油；4.实时关注全国各地食品安全事件，第一时间掌握食品安全资讯，提早做好防范措施，杜绝食品安。
三、专业配送-全程冷链，服务上门
中团生鲜供应链从一开始便已完成专业保鲜冷库的自建和投入使用，同时承租了鲁班路肉联厂的大型冷藏冷库，保鲜仓储能力充足，确保货品新鲜。此外，公司也完成了0℃专业保鲜车队的配备和配送团队的搭建，确保产品配送全程保鲜、服务到位，实现产品按时、新鲜、安全送达，完全杜绝运输过程产生二次污染。
四、产品价格-实惠合理、优势互补
中团生鲜供应链将各单位采购化零为整，实现统一、批量采购，减少中间环节，降低价格成本，从而促使顾客采购及运输成本减少，最终为顾客创造价值和便利。公司以贴近市场价格为原则，每天根据市场行情当天报价，并完成次日配送，确保生鲜配送价格合理和顾客利益保证。公司承诺，同类型的生鲜产品绝不高于市场零售价格。
五、用心服务，关怀有加
中团生鲜供应链每天按单位食堂所下订单，以保质保量、及时守时地实现单位食堂指定位置的生鲜送达作为配送准则。
为适应不同顾客的需求，公司配备了专人专车机制，对所有顾客同等执行“一对一”服务。同时，公司内部建立了顾客满意度与相关责任人绩效奖金挂勾制度，确保配送服务质量，实现如与顾客要求不符，可立即包退包换机制，同时保证在客户要求的时间之内补齐符合质量的货品，真正践行禾塘“顾客第一”的行为理念。为了进一步提升顾客服务质量，禾塘除了例行常规配送之外，同时实行全天侯灵动配送服务，设立机动配送员工保证单位食堂临时补货需求。
中团生鲜供应链倡导营养健康的科学饮食，主张并践行营养膳食，高薪聘请了国家公共营养师张利群先生作为公司的营养配餐顾问，定期为顾客举办健康饮食搭配讲座，交流营养饮食、养生心得及厨艺交流等，从而促进单位顾客的健康饮食和身心健康。
六、中团基地及网上超市
中团生鲜供应链在南宁市武鸣县已自建150多亩生产基地，土壤无污染，土质肥沃，蔬菜生鲜蕴育于风景灵气。目前，禾塘基地已成为武鸣县农业重点扶持项目，将于2016年完全实现有机蔬菜量产。
中团生鲜供应链基地未来将践行原生态农家肥种植有机蔬菜为准则，以粮食饲养12个月以上的土鸡、土猪等作为品质标准，坚持生态、传统的种养殖技术，坚持适当量产，从而实现高品质农产品的追求。禾塘网上超市则是禾塘为了全面便利和满足南宁市市民的生鲜食材需求，通过建立和整合电子商务的方式，以高速便捷的网络订购系统及实惠价格，将中团高品质的生鲜农产品线下配送到千家万户，实现干净、清爽的“菜市”就在家门口的宏愿。
七、中团服务宗旨
为顾客提供安全、营养、便捷的农产品生鲜配送服务。让价格公开、让服务透明、让顾客放心；为顾客提供省时、省力、省心、优价的管家式生鲜配送。
